Кейс
Как для стартапа с минимальным бюджетом
максимизировать свой результат
максимизировать свой результат
Для разработчика "умной парковки" SmartBotParking из Ниццы за полгода были проведены "гигиенические" процедуры информационных ресурсов компании, чтобы привлечь внимание потенциальных инвесторов. Число контактов и контрактов выросло.
Проблема
У практически любого стартапа в начале дейятельности ограниченное количество денег на продвижение и имидж. При этом стоимость бизнеса коррелируется с тем, насколько та или иная идея получает поддержку у аудитории, клиентов и инвесторов. Стартапу выгодно быть на виду для того, чтобы удерживать интерес и привлекать деньги.
У практически любого стартапа в начале дейятельности ограниченное количество денег на продвижение и имидж. При этом стоимость бизнеса коррелируется с тем, насколько та или иная идея получает поддержку у аудитории, клиентов и инвесторов. Стартапу выгодно быть на виду для того, чтобы удерживать интерес и привлекать деньги.
Получается замкнутый круг: позволить себе дорогой PR стартап часто не может, а выглядеть на фоне других должен особенным образом.
Возникает закономерный вопрос: можно ли с ограниченным бюджетом поддерживать информационные поводы о себе?
SmartBot Parking существует пять лет. Компания предлагает решение по автоматизации управления парковкой и интересна прежде всего государственному сектору. Важны положительный общественный имидж и представление о социальной значимости продукта. Устойчивая репутация приводит к продажам.
На первоначальном этапе в SmartBotParking были сделаны вложения в имидж: разработан фирменный стиль, создан сайт, открыты представительства в различных социальных сетях. Но в дальнейшем систематическая работа не велась, разные сотрудники выполняли задачи по поддержании ресурсов без координации.
Потребность вернуться к системной работе возникла на этапе поиска стратегического инвестора. Понадобилось обновить представление компании в социальных сетях, реактивировать старые контакты, привлечь внимание прессы к результатам проекта.
SmartBot Parking существует пять лет. Компания предлагает решение по автоматизации управления парковкой и интересна прежде всего государственному сектору. Важны положительный общественный имидж и представление о социальной значимости продукта. Устойчивая репутация приводит к продажам.
На первоначальном этапе в SmartBotParking были сделаны вложения в имидж: разработан фирменный стиль, создан сайт, открыты представительства в различных социальных сетях. Но в дальнейшем систематическая работа не велась, разные сотрудники выполняли задачи по поддержании ресурсов без координации.
Потребность вернуться к системной работе возникла на этапе поиска стратегического инвестора. Понадобилось обновить представление компании в социальных сетях, реактивировать старые контакты, привлечь внимание прессы к результатам проекта.
Решение
Первой задачей было провести аудит существующих ресурсов и выбор приоритетов, которые могут дать максимальный эффект. Решили сосредоточиться на гигиенических мерах: поддержании стабильного информационного фона о проекте. Приоритетным промо-каналом был выбран Linkеdin с новой поддерживающей его e-mail рассылкой, а центром всей компании - презентация пилотного проекта мэрии Ниццы.
Наиболее представительный ресурс у компании в социальных сетях Linkеdin. Публикации здесь делались нерегулярно, с повторами, без единого оформления. Тем не менее у страницы сформировалась своя аудитория, включая европейских экспертов и представителей французских муниципалитетов.
Первой задачей было провести аудит существующих ресурсов и выбор приоритетов, которые могут дать максимальный эффект. Решили сосредоточиться на гигиенических мерах: поддержании стабильного информационного фона о проекте. Приоритетным промо-каналом был выбран Linkеdin с новой поддерживающей его e-mail рассылкой, а центром всей компании - презентация пилотного проекта мэрии Ниццы.
Наиболее представительный ресурс у компании в социальных сетях Linkеdin. Публикации здесь делались нерегулярно, с повторами, без единого оформления. Тем не менее у страницы сформировалась своя аудитория, включая европейских экспертов и представителей французских муниципалитетов.
Linkedin стал прообразом корпоративного медиа. Поддержка остальных соцсетей отложили до следующего этапа.
Для придания паблику в Linkedin корпоративного стиля был проведен своеобразный макияж, определена периодичность выхода постов, целесообразная для сложившейся аудитории, и отработан консервативно-деловой стиль подачи.
Чтобы сделать публикации более узнаваемыми на фоне других разработали единый стиль оформления. За основу были взяты бесплатные шаблоны в Canvа c добавлением логотипа и корпоративных цветов.
Для выбора периодичности учитывалось количество подписчиков (принцип "чем больше подписчиков - тем чаще регулярность"), наличие достаточного числа информационных поводов. В результате остановились на одном-двух постах в неделю.
Стиль постов - информационный. Публикации чередовались, чтобы у подписчиков не возникло чувство однообразия:
- Новости компании.
- Портреты основателей и сотрудников.
- Опросы.
- Цитаты пользователей.
- Ссылки на близкие по теме парковок публикации в СМИ.
В каждом посте обязательно отмечались эксперты, медиа и компании, в них упоминавшиеся.
Чтобы сделать публикации более узнаваемыми на фоне других разработали единый стиль оформления. За основу были взяты бесплатные шаблоны в Canvа c добавлением логотипа и корпоративных цветов.
Для выбора периодичности учитывалось количество подписчиков (принцип "чем больше подписчиков - тем чаще регулярность"), наличие достаточного числа информационных поводов. В результате остановились на одном-двух постах в неделю.
Стиль постов - информационный. Публикации чередовались, чтобы у подписчиков не возникло чувство однообразия:
- Новости компании.
- Портреты основателей и сотрудников.
- Опросы.
- Цитаты пользователей.
- Ссылки на близкие по теме парковок публикации в СМИ.
В каждом посте обязательно отмечались эксперты, медиа и компании, в них упоминавшиеся.
Скриншот отчета одной из рассылок
В поддержку Linkedin была запущена ежемесячная рассылка по электронным адресам. Она дала возможность актуализировать и реактивировать базу данных партнеров, как существующих, так и потенциальных. Письмо оформлялось как "электронная газета" с иерархией контента, а также кнопками c призывами к действию.
У сотрудников компании за время существования сложилось много контактов, сотни визитных карточек, не внесенных в CRM. Появился хороший повод обновить базу данных и проинформировать партнеров о новостях проекта.
В качестве инструмента используется бесплатный лимита программы MailerLite. Данные были загружены в разные списки - "инвесторы", "журналисты" и т.д. В программе рассылки есть удобный редактор блоков с консервативным, но приятным дизайном, из которых был создан корпоративный шаблона.
Рассылка отправляется раз в месяц как своеобразный дайджест всех контент-активностей в Linkedin.
У сотрудников компании за время существования сложилось много контактов, сотни визитных карточек, не внесенных в CRM. Появился хороший повод обновить базу данных и проинформировать партнеров о новостях проекта.
В качестве инструмента используется бесплатный лимита программы MailerLite. Данные были загружены в разные списки - "инвесторы", "журналисты" и т.д. В программе рассылки есть удобный редактор блоков с консервативным, но приятным дизайном, из которых был создан корпоративный шаблона.
Рассылка отправляется раз в месяц как своеобразный дайджест всех контент-активностей в Linkedin.
Центральным элементом кампании стало событие - презентация результатов пилотного проекта для мэрии Ниццы. Для всех информационных ресурсов было получено много информационных поводов (встреча в мэрии по подготовке события, анонс, пресс-релиз на французском языке, отчет о проведении).
Презентация была камерная, направленная на укрепление партнерских отношений с мэрией. Поэтому приглашения были отправлены только немногочисленным местным изданиям. В итоге один журналист посетил презентацию и выпустил новость.
Презентация была камерная, направленная на укрепление партнерских отношений с мэрией. Поэтому приглашения были отправлены только немногочисленным местным изданиям. В итоге один журналист посетил презентацию и выпустил новость.
Публикация по итогам презентации
!
Результат
Выбор приоритетов в PR позволил избежать расфокусировки и достичь ожидаемых и измеряемых результатов.
Большинство пользователей используют сканирующее чтение, то есть глубоко не погружаются в контент, а в целом анализируют тональность, тематику, и ключевые смыслы публикаций. Информационные представительства SmartBotParking теперь выглядят цельно, аккуратно, "не заброшенно".
Самое главное, что удалось достичь, - регулярности выхода материалов, чтобы у получателей информации создавалось представление о его востребованности и динамике развития.
Число подписчиков в Linkedin подросло органическим образом, а открытие рассылок в среднем составляет 25 процентов.
Выбор приоритетов в PR позволил избежать расфокусировки и достичь ожидаемых и измеряемых результатов.
Большинство пользователей используют сканирующее чтение, то есть глубоко не погружаются в контент, а в целом анализируют тональность, тематику, и ключевые смыслы публикаций. Информационные представительства SmartBotParking теперь выглядят цельно, аккуратно, "не заброшенно".
Самое главное, что удалось достичь, - регулярности выхода материалов, чтобы у получателей информации создавалось представление о его востребованности и динамике развития.
Число подписчиков в Linkedin подросло органическим образом, а открытие рассылок в среднем составляет 25 процентов.
Самые главные результаты - внимание мэрии Ниццы и других муниципалитетов Франции, приглашения принять участие в акселераторах и переговоры с инвесторами.
Поддержание образа в публичном поле для меня как основателя отнимает огромные ресурсы. Понятно, что фаундер как человек-оркестр, часто вынужден делать все. Сергей разгрузил меня, высвободив время для решения более важных задач, как например поиск денег. В результате количество контрактов увеличилось на 100%
Дмитрий Орешкин
основатель SmartBotParking
Хотите свой упешный кейс?
Свяжитесь со мной