Гайд

Как превратить Телеграм в инструмент для предпринимателя?

Импульс провел круглый стол на тему "Как превратить Телеграм в инструмент для предпринимателя?". В нем приняли участие: Мария Яковлева-Русакова, журналист, ведущая канала "Билет в Мадрид"; Анжела Петкова, сооснователь клуба маркетологов Baza; Никита Семчурин, создатель 230+ каналов и биржи Телеграм-каналов; Андрей Егоров, основатель сервиса телефонии и Helpdesk CRM для небольших команд в Telegram SIP.TG. Делимся кратким содержанием.


Какова аудитория в телеграме?

Молодая, отзывчивая и платежеспособная. Единственное, в основном русскоязычная, хотя в Индии, африканских странах и Латинской Америке телеграм тоже популярен. В основном он используется там как средство связи, а потребление контента идет на других ресурсах. Поэтому есть кейсы проектов на иностранных языках, когда аудитория набиралась, но приносила только убытки. Возможно, в будущем ниша бизнеса на языках, кроме русского, в телеграме будет расширена.

Зачем бизнесу идти в телегу?

Здесь можно дешево привлекать клиентов. Пока эта социальная сеть развивается и не стала новым Фейсбуком или Инстаграм. В телеграме множество сервисов, которые легко подключать к своим ресурсам. Например, проект, который позволяет переадресовывать и принимать звонки с обычных телефонов в телеграм или help desk для поддержки пользователей.








Что там делать?

Можно делиться полезным и эмоциональным контентом, прогревая аудиторию, быть с ней на связи. Все это создает доверие, после чего люди готовы будут у вас что-то покупать. Одни эксперты советуют быть искренним и делать контент на стыке своих интересов и интересов аудитории. Другие предлагают искать актуальные ниши под боли людей и создавать под них информационные ресурсы. Например "Зеленый коридор", посвященный "релокации, благодаря горячей теме, привлек дешевых подписчиков. Потом был монетизирован за счет рекламы и консьерж-сервиса. Есть примеры реального бизнеса, когда, например, магазин публикует каталог своих товаров, но каждое описание делает очень креативно, что просто интересно читать. Таким образом каталог становится медиа.

Как монетизировать?

За счет рекламы: обычно предложения начинают поступать, когда у ресурса есть хотя бы 1000 подписчиков. Другие форматы: закрытые каналы с платным контентом или группы, где эксперты делятся эксклюзивными сведениями. За доступ к ним люди оформляют регулярную подписку. В телеграме прекрасно продаются любые инфопродукты, включая обучение.

Как продвигаться?

Сначала делаете рекламное объявление, потом тестируете на небольшой сумме. Если видите, что оно привлекает трафик, то уже вкладываетесь бюджет. Стоимостью подписчика зависит от ниши и колеблется в диапазоне 25-50 рублей. Некоторые эксперты считают, что закупать рекламу следует в каналах и группах, которые соответствуют твоим жизненным принципам и это позводит найти именно свою аудиторию.

Можно ли для всех задач использовать только Телеграм?

Эксперты разделились во мнениях. Одни верят, что лучше использовать одну платформу, иначе будет расфокусирование. Другие, считают, что надо держать яйца в разных корзинах и дублировать или развивать контент на разных платформах.