Nueva regulación: entra en vigor en España la ley de accesibilidad digital obligatoria

Desde el 28 de junio, España aplica una ley que transpone la Directiva Europea 2019/882. Todas las empresas cuyos sitios web o aplicaciones móviles ofrezcan productos o servicios al público deberán garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidad. Esto incluye comercio electrónico, plataformas de reservas, webs educativas, medios de comunicación y bancos.

La normativa exige cumplir con los estándares WCAG 2.1 AA — descripciones de imágenes, subtítulos, navegación por teclado, compatibilidad con lectores de pantalla y diseño comprensible.

Qué deben hacer las empresas:

• Publicar una declaración de conformidad y habilitar un canal público de reclamaciones
• Realizar seguimiento continuo y conservar la documentación técnica durante 5 años

❗️ El incumplimiento puede conllevar multas de hasta 90 000 € y la exclusión de ayudas públicas.

Al mismo tiempo, la ley abre una oportunidad para empresas consultoras, desarrolladores y auditores. El mercado europeo de accesibilidad digital se estima en 20.000 millones de euros para 2026.