Новости

Банки под ударом: суды признают ответственность за фишинг, а не клиента

2025-06-19 12:01
Сразу три новые судебные инстанции в Испании встали на сторону пострадавших от фишинга клиентов, подтвердив: ответственность за кражу денег лежит на банке, если клиент не действовал с грубой небрежностью.

Решения судов первой инстанции поддерживают позицию, ранее озвученную Верховным судом, который напомнил: по нормам ЕС, пользователь несёт ответственность только в случае умышленного нарушения или грубой небрежности. Быть обманутым профессиональными кибермошенниками к таким случаям не относится.

Судьи подчёркивают: мошеннические схемы были настолько сложными и правдоподобными, что обычный пользователь не мог распознать подвох — это требовало бы экспертных знаний.
Комментарий ассоциации Asufin:

«Суды всё чаще становятся на сторону потребителя. Банк обязан доказывать грубую небрежность клиента, а не перекладывать на него вину за взлом. Быть обманутым — не преступление».